Widerrufsrecht
Da jeder Furtag nach deinen individuellen Vorgaben (Name, Symbol, etc.) als persönliches Unikat für dich gefertigt wird, besteht für diese Artikel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass individuell angefertigte Produkte generell vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Wir bitten um dein Verständnis, da wir personalisierte Artikel nicht wiederverkaufen können.
Ausnahmen: Mängel, Schäden und Produktionsfehler Sollte uns bei der Fertigung ein Fehler unterlaufen sein (z. B. falsche Gravur, falsche Farbe geliefert) oder dein Furtag beschädigt bei dir ankommen, greift selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung. In diesem Fall lassen wir dich nicht im Regen stehen!
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Wenn etwas nicht stimmt, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@furtagic.at und schicke am besten direkt ein Foto des Fehlers mit. Wir werten das Problem aus und sorgen schnell für eine Ersatzlieferung oder eine Lösung.
Rücksendungen bei berechtigten Reklamationen sende bitte (nach vorheriger Absprache mit uns) an:
Furtagic
Alte Linzer Straße 10a
4209 Engerwitzdorf
Österreich